La Région de Bruxelles-Capitale compte plus de 1,2 million d'habitants et regroupe 19 communes : la Bibliothèque Centrale organise le prêt interbibliothèques et tient un rôle majeur en tant qu'opérateur d'appui. La plateforme BGM permet le déploiement de l'offre de services et le pilotage du réseau des bibliothèques.